Ginza Invest oferă servicii logistice integrate, asigurând distribuția eficientă a produselor către partenerii săi din diverse sectoare de retail. Compania livrează o gamă variată de articole, inclusiv felicitări, papetărie, cadouri, concepte sezoniere, jucării, articole de petrecere, home&deco, fashion și ambalaje pentru cadouri. Aceste produse ajung în majoritatea lanțurilor de retail, precum hipermarketuri, supermarketuri, magazine DYI, librării, magazine de cadouri, florării, cofetării și magazine de jucării.
Ce oferim
Avantajele colaborării cu Ginza Invest
- Dispunem de un sistem modern de forță de vânzări digitalizată – trei depozite digitalizate pe peste 3500 mp.
- Soluții SFA & RPA, SAP ERP.
- Platformă B2B performantă, cu aplicație mobilă inclusă.
- 11 agenți de vânzări la nivel national.
- Flotă proprie de livrări.
- Propria noastră echipă de merchandising formată din peste 100 de agenți care vizitează în mod regulat clienții, pentru a avea informații în timp real despre poziția stativelor, completarea cu produse și pentru a se asigura că planogramele sunt respectate.
- Serviciul de merchandising este monitorizat printr-o aplicație digitală dedicată.
- Livrăm gratuit în toată țara pentru comenzi mai mari de 300 lei.
Logistică
Vânzări
Ginza Invest oferă servicii de vânzări adaptate nevoilor diverse ale clienților săi, asigurând o experiență de achiziție eficientă și personalizată. Compania dispune de o echipă dedicată de agenți de vânzări, cu acoperire naţională.
Pentru a optimiza procesul de vânzare și a răspunde prompt cerințelor pieței, Ginza Invest utilizează soluții avansate precum SFA (Sales Force Automation) și SAP ca ERP (Enterprise Resource Planning). Aceste instrumente permit gestionarea eficientă a relațiilor cu clienții, monitorizarea performanței vânzărilor și adaptarea rapidă la tendințele și solicitările pieței.
Ginza Invest se dedică excelenței în serviciile de vânzări, lucru evidențiat de parteneriatele solide pe care le dezvoltă cu clienții săi și de abilitatea de a oferi soluții personalizate, concepute să răspundă cerințelor din ce în ce mai ridicate.
Distribuție
Ginza Invest oferă servicii de distribuție specializate, asigurând prin flota proprie si prin parteneri, livrarea promptă și eficientă a produselor către clienți, facilitând accesul la o gamă variată de produse inovatoare și de calitate. Prin intermediul platformei B2B, Ginza Invest simplifică procesul de comandă și gestionează eficient stocurile, adaptându-se nevoilor specifice ale fiecărui client.
Promovare
Prin campaniile de promovare pe care le facem, Ginza Invest urmărește să îmbunătățească vizibilitatea și atractivitatea produselor pe piață. Colaborând îndeaproape cu partenerii săi, compania creează strategii de marketing adaptate nevoilor și specificului fiecărui brand și segment de piață.
Serviciile de promovare includ:
- Campanii de marketing integrate: Ginza Invest elaborează și implementează campanii care îmbină canalele tradiționale cu cele digitale, asigurând o comunicare coerentă și eficientă a mesajului de brand.
- Merchandising și plasare strategică: Prin intermediul unei rețele bine structurate de merchandising, compania optimizează expunerea produselor la punctele de vânzare, maximizând impactul vizual și stimulând achizițiile impulsive.
- Evenimente și activări de brand: Organizarea de evenimente tematice și activări interactive care creează experiențe memorabile pentru consumatori, consolidând loialitatea față de brand și generând buzz în jurul produselor promovate.
- Analiză și raportare: Monitorizarea constantă a performanței campaniilor și furnizarea de rapoarte detaliate, care permit ajustarea strategiilor în timp real și asigură atingerea obiectivelor stabilite.
Prin aceste servicii, Ginza Invest se angajează să ofere soluții de promovare eficiente, care să contribuie la creșterea notorietății și succesului produselor partenerilor săi pe piața românească.
Suport
Ginza Invest oferă servicii de suport și call center dedicate, menite să asigure o experiență pozitivă și eficientă pentru clienți. Echipa noastră de profesioniști este pregătită să răspundă prompt și competent la solicitările clienților, oferind informații detaliate despre produsele și serviciile noastre.
Serviciile noastre de call center includ:
- Asistență telefonică: Oferim suport prin intermediul liniei telefonice, unde operatorii noștri sunt disponibili pentru a răspunde întrebărilor și a oferi soluții rapide.
- Gestionarea comenzilor: Preluăm și procesăm comenzile clienților, asigurându-ne că fiecare solicitare este tratată cu atenție și promptitudine.
- Feedback și îmbunătățire continuă: Colectăm și analizăm feedback-ul clienților pentru a ne îmbunătăți constant serviciile și a ne adapta nevoilor acestora.
Angajamentul nostru este de a oferi suport de înaltă calitate, contribuind astfel la satisfacția și loialitatea clienților noștri.
Platforma B2B
Ginza Invest oferă partenerilor săi o platformă B2B modernă și eficientă, concepută pentru a facilita procesul de achiziție și a optimiza colaborarea. Accesibilă la adresa b2b.ginza.ro, platforma permite clienților să exploreze și să comande dintr-o gamă variată de produse, inclusiv felicitări, papetărie, cadouri, concepte sezoniere, jucării, articole de petrecere, home&deco, fashion și ambalaje pentru cadouri.
Caracteristici principale ale platformei B2B Ginza Invest:
- Catalog actualizat de produse: Clienții au acces la un inventar detaliat și actualizat în timp real, facilitând selecția și comandarea produselor dorite.
- Comenzi online rapide: Platforma permite plasarea comenzilor într-un mod simplu și eficient, economisind timp și resurse pentru parteneri.
- Istoric și urmărirea comenzilor: Utilizatorii pot vizualiza istoricul comenzilor anterioare și pot urmări statusul celor în curs, asigurând o transparență totală în procesul de achiziție.
- Ofertare personalizată: Platforma oferă posibilitatea de a primi oferte personalizate, adaptate nevoilor specifice ale fiecărui partener.
Prin intermediul acestei platforme B2B, Ginza Invest își demonstrează angajamentul de a oferi soluții digitale avansate, menite să îmbunătățească experiența de colaborare și să sprijine succesul partenerilor săi în piață.
