Ginza Invest offre servizi logistici integrati, garantendo la distribuzione efficiente dei prodotti ai propri partner nei vari settori della vendita al dettaglio. L'azienda offre un'ampia gamma di articoli, tra cui biglietti d'auguri, articoli di cancelleria, regali, idee regalo stagionali, giocattoli, articoli per feste, articoli per la casa e l'arredamento, moda e confezioni regalo. Questi prodotti raggiungono la maggior parte delle catene di vendita al dettaglio, come ipermercati, supermercati, negozi di bricolage, librerie, negozi di articoli da regalo, fioristi, pasticcerie e negozi di giocattoli.
Cosa offriamo
Vantaggi della collaborazione con Ginza Invest
- Disponiamo di un moderno sistema di vendita digitalizzato: tre magazzini digitalizzati che coprono oltre 3500 metri quadrati.
- Soluzioni SFA e RPA, SAP ERP.
- Piattaforma B2B ad alte prestazioni, con applicazione mobile inclusa.
- 11 agenti di vendita in tutto il paese.
- Flotta di consegna di proprietà.
- Il nostro team di merchandising, composto da oltre 100 agenti, visita regolarmente i clienti per avere informazioni in tempo reale sulla posizione degli stand, sul rifornimento dei prodotti e per garantire il rispetto dei planogrammi.
- Il servizio di merchandising è monitorato tramite un’applicazione digitale dedicata.
- Per ordini superiori a 300 lei la consegna è gratuita in tutto il paese.
Logistica
Vendite
Ginza Invest offre servizi di vendita personalizzati in base alle diverse esigenze dei propri clienti, garantendo un’esperienza di acquisto efficiente e personalizzata. L'azienda dispone di un team dedicato di agenti di vendita, con copertura nazionale.
Per ottimizzare il processo di vendita e rispondere tempestivamente alle richieste del mercato, Ginza Invest utilizza soluzioni avanzate come SFA (Sales Force Automation) e SAP come ERP (Enterprise Resource Planning). Questi strumenti consentono una gestione efficiente delle relazioni con i clienti, il monitoraggio delle performance di vendita e un rapido adattamento alle tendenze e alle richieste del mercato.
Ginza Invest è votata all’eccellenza nei servizi di vendita, come dimostrano le solide partnership che sviluppa con i propri clienti e la capacità di fornire soluzioni personalizzate, pensate per soddisfare esigenze sempre più elevate.
Distribuzione
Ginza Invest offre servizi di distribuzione specializzati, garantendo attraverso la propria flotta e i propri partner, una consegna rapida ed efficiente dei prodotti ai clienti, facilitando l'accesso a un'ampia gamma di prodotti innovativi e di qualità. Attraverso la piattaforma B2B, Ginza Invest semplifica il processo di ordinazione e gestisce in modo efficiente l'inventario, adattandosi alle esigenze specifiche di ogni cliente.
Promozione
Attraverso le campagne promozionali che realizziamo, Ginza Invest mira a migliorare la visibilità e l’attrattiva dei prodotti sul mercato. Collaborando strettamente con i propri partner, l'azienda crea strategie di marketing su misura per le esigenze e le specificità di ogni marchio e segmento di mercato.
I servizi promozionali includono:
- Campagne di marketing integrate: Ginza Invest sviluppa e realizza campagne che combinano canali tradizionali e digitali, garantendo una comunicazione coerente ed efficace del messaggio del brand.
- Merchandising e posizionamento strategico:Attraverso una rete di merchandising ben strutturata, l'azienda ottimizza l'esposizione dei prodotti nei punti vendita, massimizzando l'impatto visivo e stimolando gli acquisti d'impulso.
- Eventi e attivazioni del marchio:Organizzazione di eventi a tema e attivazioni interattive che creano esperienze memorabili per i consumatori, rafforzando la fedeltà al marchio e generando entusiasmo attorno ai prodotti promossi.
- Analisi e reportistica:: Monitoraggio costante delle performance della campagna e fornitura di report dettagliati, che consentono di adattare le strategie in tempo reale e garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Attraverso questi servizi, Ginza Invest si impegna a fornire soluzioni promozionali efficaci che contribuiscano ad aumentare la notorietà e il successo dei prodotti dei suoi partner sul mercato rumeno.
Sostegno
Ginza Invest offre servizi di supporto e call center dedicati, pensati per garantire un'esperienza positiva ed efficiente al cliente. Il nostro team di professionisti è pronto a rispondere con tempestività e competenza alle richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui nostri prodotti e servizi.
I nostri servizi di call center includono:
- Supporto telefonico:Offriamo supporto tramite linea telefonica, dove i nostri operatori sono disponibili per rispondere alle domande e fornire soluzioni rapide.
- Gestione degli ordini:Accettiamo ed elaboriamo gli ordini dei clienti, assicurando che ogni richiesta venga gestita con cura e tempestività.
- Feedback e miglioramento continuo:Raccogliamo e analizziamo il feedback dei clienti per migliorare costantemente i nostri servizi e adattarci alle loro esigenze.
Il nostro impegno è quello di fornire un supporto di alta qualità, contribuendo così alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei nostri clienti.
Piattaforma B2B
Ginza Invest ai suoi partner una piattaforma B2B moderna ed efficiente, progettata per facilitare il processo di acquisto e ottimizzare la collaborazione. Accessibile all’indirizzo b2b.ginza.ro, la piattaforma consente ai clienti di esplorare e ordinare da un’ampia gamma di prodotti, inclusi biglietti di auguri, articoli di cartoleria, regali, collezioni stagionali, giocattoli, articoli per feste, home&deco, moda e confezioni regalo.
Caratteristiche principali della piattaforma Ginza Invest B2B:
- Catalogo prodotti aggiornato:I clienti hanno accesso a un inventario dettagliato e aggiornato in tempo reale, facilitando la selezione e l'ordinazione dei prodotti desiderati.
- Ordini online rapidi:La piattaforma consente di effettuare ordini in modo semplice ed efficiente, facendo risparmiare tempo e risorse ai partner.
- Cronologia e tracciamento degli ordini:Gli utenti possono visualizzare lo storico degli ordini precedenti e monitorare lo stato di quelli in corso, garantendo la totale trasparenza nel processo di acquisto.
- Offerta personalizzata: La piattaforma offre la possibilità di ricevere offerte personalizzate, adattate alle esigenze specifiche di ciascun partner.
Attraverso questa piattaforma B2B, Ginza Invest dimostra il suo impegno nel fornire soluzioni digitali avanzate progettate per migliorare l'esperienza di collaborazione e supportare il successo dei suoi partner sul mercato.
