Ginza Invest ofrece servicios logísticos integrados, asegurando la distribución eficiente de productos a sus socios en diversos sectores minoristas. La empresa ofrece una amplia gama de artículos, que incluyen tarjetas de felicitación, artículos de papelería, regalos, conceptos de temporada, juguetes, artículos para fiestas, hogar y decoración, moda y envoltura de regalos. Estos productos llegan a la mayoría de las cadenas minoristas, como hipermercados, supermercados, tiendas de bricolaje, librerías, tiendas de regalos, floristerías, confiterías y jugueterías.
Que ofrecemos
Ventajas de colaborar con Ginza Invest
- Disponemos de un moderno sistema de fuerza de ventas digitalizado: tres almacenes digitalizados que cubren más de 3500 metros cuadrados.
- Soluciones SFA & RPA, SAP ERP.
- Plataforma B2B de alto rendimiento, con aplicación móvil incluida.
- 11 agentes de ventas a nivel nacional.
- Flota de reparto propia.
- Nuestro equipo propio de merchandising formado por más de 100 agentes visita periódicamente a los clientes para tener información en tiempo real sobre la posición de los stands, la reposición de productos y garantizar que se respeten los planogramas.
- El servicio de merchandising se monitoriza a través de una aplicación digital dedicada.
- Entregamos gratuitamente en todo el país para pedidos superiores a 300 lei.
Logística
Venta
Ginza Invest ofrece servicios de venta adaptados a las diversas necesidades de sus clientes, garantizando una experiencia de compra eficiente y personalizada. La empresa cuenta con un equipo dedicado de agentes de ventas, con cobertura nacional.
Para optimizar el proceso de ventas y responder con prontitud a las demandas del mercado, Ginza Invest utiliza soluciones avanzadas como SFA (Sales Force Automation) y SAP como ERP (Enterprise Resource Planning). Estas herramientas permiten una gestión eficiente de la relación con los clientes, el seguimiento del rendimiento de las ventas y una rápida adaptación a las tendencias y demandas del mercado.
Ginza Invest se dedica a la excelencia en los servicios de ventas, evidenciado por las sólidas alianzas que desarrolla con sus clientes y la capacidad de brindar soluciones personalizadas, diseñadas para satisfacer demandas cada vez más altas.
Distribución
Ginza Invest ofrece servicios de distribución especializados, asegurando a través de su propia flota y socios, la entrega rápida y eficiente de los productos a los clientes, facilitando el acceso a una amplia gama de productos innovadores y de calidad. A través de la plataforma B2B, Ginza Invest simplifica el proceso de pedidos y gestiona eficientemente el inventario, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente.
Promoción
A través de las campañas de promoción que realizamos, Ginza Invest tiene como objetivo mejorar la visibilidad y el atractivo de los productos en el mercado. Trabajando en estrecha colaboración con sus socios, la empresa crea estrategias de marketing adaptadas a las necesidades y particularidades de cada marca y segmento de mercado.
Los servicios de promoción incluyen:
- Campañas de marketing integradas: Ginza Invest desarrolla e implementa campañas que combinan canales tradicionales y digitales, asegurando una comunicación coherente y efectiva del mensaje de la marca.
- Merchandising y posicionamiento estratégico:A través de una red de merchandising bien estructurada, la empresa optimiza la exposición de sus productos en los puntos de venta, maximizando el impacto visual y estimulando las compras por impulso.
- Eventos y activaciones de marca:Organizar eventos temáticos y activaciones interactivas que creen experiencias memorables para los consumidores, fortaleciendo la lealtad a la marca y generando buzz en torno a los productos promocionados.
- Análisis y elaboración de informes: Monitoreo constante del desempeño de las campañas y entrega de informes detallados, que permiten ajustar las estrategias en tiempo real y asegurar el logro de los objetivos establecidos.
A través de estos servicios, Ginza Invest se compromete a proporcionar soluciones promocionales efectivas que contribuyan a aumentar la notoriedad y el éxito de los productos de sus socios en el mercado rumano.
Apoyo
Ginza Invest ofrece soporte dedicado y servicios de centro de llamadas, diseñados para garantizar una experiencia del cliente positiva y eficiente. Nuestro equipo de profesionales está preparado para responder con prontitud y competencia a las solicitudes de los clientes, proporcionando información detallada sobre nuestros productos y servicios.
Nuestros servicios de centro de llamadas incluyen:
- Soporte telefónico: Ofrecemos soporte vía línea telefónica, donde nuestros operadores están disponibles para atender dudas y brindar soluciones rápidas.
- Gestión de pedidos: Tomamos y procesamos pedidos de clientes, garantizando que cada solicitud sea manejada con cuidado y rapidez.
- Retroalimentación y mejora continua:Recopilamos y analizamos los comentarios de nuestros clientes para mejorar constantemente nuestros servicios y adaptarnos a sus necesidades.
Nuestro compromiso es brindar un soporte de alta calidad, contribuyendo así a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Plataforma B2B
Ginza Invest ofrece a sus socios una plataforma B2B moderna y eficiente, diseñada para facilitar el proceso de compras y optimizar la colaboración. Accesible en b2b.ginza.ro, la plataforma permite a los clientes explorar y realizar pedidos de una amplia gama de productos, que incluyen tarjetas de felicitación, artículos de papelería, regalos, conceptos de temporada, juguetes, artículos de fiesta, hogar y decoración, moda y envoltura de regalos.
Características principales de la plataforma B2B Ginza Invest:
- Catálogo de productos actualizado: Los clientes tienen acceso a un inventario detallado y actualizado en tiempo real, facilitando la selección y pedido de los productos deseados.
- Pedidos rápidos en línea: La plataforma permite realizar pedidos de forma sencilla y eficiente, ahorrando tiempo y recursos a los socios.
- Historial y seguimiento de pedidos: Los usuarios pueden ver el historial de pedidos anteriores y seguir el estado de los pedidos en curso, garantizando una total transparencia en el proceso de compra.
- Oferta personalizada: La plataforma ofrece la posibilidad de recibir ofertas personalizadas, adaptadas a las necesidades específicas de cada socio.
A través de esta plataforma B2B, Ginza Invest demuestra su compromiso de proporcionar soluciones digitales avanzadas diseñadas para mejorar la experiencia de colaboración y respaldar el éxito de sus socios en el mercado.